RT info:eu-repo/semantics/masterThesis
T1 Español con fines profesionales: programación de un curso para la recepción del hotel
A1 Tierno Ríos, Berenice
A2 Universidad de Burgos. Facultad de Humanidades y Comunicación
K1 ELE
K1 Fines profesionales
K1 Español del turismo
K1 Recepción del hotel
K1 Programación didáctica
K1 Spanish as a foreign language
K1 Professional purposes
K1 Spanish for tourism
K1 Hotel reception
K1 Didactic programming
K1 Lengua española
K1 Spanish language
K1 Enseñanza
K1 Teaching
K1 Turismo
K1 Tourism
AB Cada vez parece más evidente cómo el dominio de una o varias lenguasextranjeras (LE) se ha convertido en un requisito para ejercer una profesión. Esto se acentúa enel ámbito turístico, donde el manejo de las LE todavía adquiere más relevancia, dada lanecesidad de establecer la comunicación con el turista extranjero. Lo mencionado se reflejaclaramente en la recepción de un hotel, pues allí se produce una situación comunicativa en laque el profesional debe interactuar con el cliente con eficacia y adecuación para que este últimovalore de forma positiva el trato recibido durante su estancia.A partir de esta idea, en este trabajo se desarrolla la programación de un curso de español confines profesionales dirigido a recepcionistas de hotel. Para conseguir abordar dichaprogramación, en primer lugar, se intenta arrojar luz sobre las características específicas de lalengua de la hostelería. Una vez establecido el marco teórico, se trata de averiguar si el españolpara el hotel se contempla en los manuales que hay en el mercado. Así, se comprueba que estosmanuales carecen de especificidad al pretender abordar todos los subsectores turísticos porigual.Con esta razón fundamentada para elaborar una programación desde cero, se plantean losobjetivos, se concretan los contenidos, se detallan las tareas finales de cada unidad (enfoquepor tareas) y, para finalizar, se determinan los materiales con los que se trabajará y el sistemade evaluación que se llevará a cabo. Por último, se programan las cinco unidades didácticasindicando los temas, los objetivos comunicativos, las tareas finales, los componentes temáticosy los componentes comunicativos. Para poder llevar esta propuesta al aula solo quedaría dar elsiguiente y último paso: desarrollar las tareas facilitadoras de cada unidad.
LK http://hdl.handle.net/10259/7745
UL http://hdl.handle.net/10259/7745
LA spa
DS Repositorio Institucional de la Universidad de Burgos
RD 24-nov-2024