RT info:eu-repo/semantics/article T1 El papel de los departamentos de comunicación en el sector sanitario español: una comparativa entre Castilla y León y Galicia T2 The Role of Communication Departments in the Spanish Health Sector: A Comparative between Castilla y León and Galicia A1 Busto Salinas, Lorena K1 Relaciones públicas K1 Co­municación sanitaria K1 Análisis de pren­sa K1 Análisis cuantitativo K1 Análisis cuali­tativo K1 Public relations K1 Healthcare communication K1 Press analysis K1 Quanti­tative analysis K1 Qualitative analysis K1 Comunicación K1 Communication AB La investigación analiza el papel de los departamentos de comunicación en el ámbito sanitario. Para ello, se han seleccionado dos comunidades autónomas de España (Castilla y León y Galicia) que tienen similares características sociales, económicas, demográficas y sanitarias, pero cuentan con un número muy dispar de departamentos de comunicación. Se han realizado entrevistas personales y encuestas a los responsables de comunicación de los hospitales de las dos regiones. Asimismo, se ha realizado un análisis de prensa para conocer la cantidad y encuadre de las informaciones sobre salud y sanidad accesibles al ciudadano en internet. Se ha observado que ambas zonas hacen un uso similar de las relaciones públicas. No obstante, donde hay más departamentos de comunicación, las noticias se enmarcan más a menudo en lugares pertenecientes a la región y suelen divulgarse más composiciones explicativas e interpretativas. Además, hay una mayor participación de los lectores, en cuanto a frecuencia y número de votos y a recomendaciones en redes sociales. PB Universitat Ramon Llull. Facultat de Ciències de la Comunicació SN 1138-3305 YR 2017 FD 2017 LK http://hdl.handle.net/10259/8473 UL http://hdl.handle.net/10259/8473 LA spa DS Repositorio Institucional de la Universidad de Burgos RD 24-nov-2024