RT info:eu-repo/semantics/article T1 Hipocresía cognitiva. La falta de responsabilidad corporativa de las entidades financieras y su repercusión en el estancamiento de la España rural T2 Cognitive hypocrisy. Lack of corporate responsibility of financial inistitutions and their impact in the stagnation of rural Spain A1 Aguilar Conde, Pablo A1 Cantalapiedra Nieto, Basilio K1 Responsabilidad social corporativa K1 Entidades financieras K1 España vaciada K1 Disonancia cognitiva K1 Corporate social responsibility K1 Financial entities K1 Rural Spain K1 Cognitive dissonance K1 Responsabilidad social bancaria K1 Social responsibility in banking K1 Zonas rurales-España AB En España, existe un claro problema de despoblación en municipios pequeños, ya que una gran parte de estos habitantes están moviéndose hacia las ciudades, provocando un hecho que se ha bautizado por parte de los poderes políticos y medios de comunicación como “España vaciada”. Este movimiento está debido, entre otros motivos, a la falta de servicios disponibles para los residentes en estos pequeños pueblos. En este artículo, nos vamos a referir concretamente a la pérdida de servicios financieros, ya que la mayor parte de las entidades financieras españolas están cerrando oficinas bancarias, sobretodo en esta España vaciada, dejando a sus habitantes sin los mínimos servicios, cambiando su modelo de oficina bancaria por otro que no exige presencia física sino sólo acceso a los servicios a través de Internet. Sin embargo, de todos es sabido (incluso por las entidades financieras), que gran parte de los habitantes de estos municipios son personas de avanzada edad que ni saben ni quieren utilizar Internet para sus operaciones financieras y que su cierre de oficinas bancarias no está favoreciendo al desarrollo de estos municipios; a pesar de que estas entidades financieras se auto consideran promotoras del bienestar de los grupos de interés con los que se relacionan y hacen discursos grandilocuentes sobre su responsabilidad social corporativa. Pues bien, el objetivo de este trabajo es mostrar con datos, la falta de responsabilidad social corporativa de estas entidades financieras en relación con sus clientes residentes en la España vaciada. PB International Organization of Scientific Research (IOSR) SN 2279-0845 YR 2020 FD 2020-01 LK http://hdl.handle.net/10259/9507 UL http://hdl.handle.net/10259/9507 LA spa NO En el documento aparece por error el año 2019 DS Repositorio Institucional de la Universidad de Burgos RD 30-jul-2024