TY - JOUR AU - Méndez Juez, Marta PY - 2014 SN - 2254-3805 UR - http://hdl.handle.net/10259/10352 AB - Uno de los objetivos estratégicos presentes en la mayoría de los procesos de modernización pública que se están llevando a cabo en los Estados de Bienestar es conseguir la excelencia en la prestación de los servicios públicos. Dicho objetivo implica... AB - One of strategic objectives present in most public modernization processes that are taking place in Welfare States is to achieve excellence public services provision. This objective involves and legitimates administrative and political institutions,... LA - spa PB - Junta de Castilla y León KW - Modernización KW - Gestión pública KW - Excelencia KW - Servicio público KW - Participación KW - Aprendizaje KW - Buen gobierno KW - Buena administración KW - Modernization KW - Public management KW - Excellence KW - Public services KW - Participation KW - Learning KW - Good governance KW - Good management KW - Política KW - Political science KW - España-Administración pública KW - Spain-Public administration KW - España-Política y gobierno KW - Spain-Politics and government TI - Un camino hacia la excelencia en la prestación del servicio público autonómicolos grupos de mejora de la Administración de la Comunidad de Castilla y León T2 - The way to the excellence in the regional public service: improvement groups for Castilla y León Administration M2 - 1 ER -