El comercio electrónico y en concreto, el comercio móvil, se están consolidando como nuevas formas de adquisición de productos y servicios. En este trabajo, se estudiarán los hábitos de los consumidores
en la búsqueda de información sobre productos y servicios, así como en la compra, desde distintos dispositivos. A su vez, se realizará una comparativa experimental simulando la compra a través de la
APP de una tienda especializada en moda (Zara) y la APP de una tienda outlet (Privalia), con la ayuda de una tablet con sistema operativo Android. Con los resultados obtenidos en la simulación, se
propondrán mejoras para que las empresas aprovechen el potencial de los dispositivos móviles como canal de venta.
